技術(shù)與知識產(chǎn)權、技術(shù)與法律法規、技術(shù)與新聞倫理之間的張力，凸顯了新技術(shù)成長(cháng)與舊方法滯后之間的沖突，考驗著(zhù)管理部門(mén)呵護技術(shù)進(jìn)步的服務(wù)能力與引導社會(huì )潮流的監管智慧。
戴上一副眼鏡，你就可以進(jìn)入一個(gè)360度的虛擬世界，行人擦肩而過(guò)，星辰觸手可及……很多人可能都體驗過(guò)這樣的“虛擬現實(shí)”（Virtual Reality，簡(jiǎn)稱(chēng)VR）。普通人可以盡情享受技術(shù)的奇思妙想，但對于監管者，時(shí)常需要“遞進(jìn)一層”想想，當新技術(shù)迅速為媒體所用，可能出現什么監管漏洞，又會(huì )提出什么新的管理課題？
“新技術(shù)+媒體”的組合，已經(jīng)一再出現。作為一個(gè)巨大的變量，技術(shù)始終處于“不斷地動(dòng)蕩”狀態(tài)，未來(lái)必將更深刻地影響媒體和傳播。在高速公路上，警察不可能騎著(zhù)自行車(chē)來(lái)執法。同樣，新技術(shù)不斷拓展媒體的邊界，媒體管理也離不開(kāi)新的技術(shù)手段。從門(mén)戶(hù)網(wǎng)站時(shí)代到WEB2.0時(shí)代，再到移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，我們已經(jīng)探索出很多媒體管理的新辦法，管理體制也發(fā)生了巨大變化，但互聯(lián)網(wǎng)“未知遠遠大于已知”，唯有不斷創(chuàng )新，才能回應技術(shù)帶來(lái)的持續挑戰。
比如，內容發(fā)布管理上，由于缺乏傳統意義上的“把關(guān)人”，對于海量存儲、大量自發(fā)的內容生產(chǎn)，如何進(jìn)行篩查甄別？又如，行業(yè)秩序管理上，快播事件的“緩存說(shuō)”，今日頭條的“鏈接說(shuō)”，相關(guān)責任如何界定？被譽(yù)為“自萬(wàn)維網(wǎng)產(chǎn)生以來(lái)最大的革命”，P2P技術(shù)大大促進(jìn)了信息共享，卻讓侵權變得明目張膽、讓責任認定“法不責眾”，如何在道德與法律層面“給技術(shù)一個(gè)交代”？把醫患新聞融入《急診人生》的游戲、把戰亂新聞做成《敘利亞之旅：選擇你自己的流亡路線(xiàn)》，“新聞?dòng)螒?rdquo;意在增強報道互動(dòng)性，但如何避免喧賓奪主以致“用娛樂(lè )消費苦難”？技術(shù)與知識產(chǎn)權、技術(shù)與法律法規、技術(shù)與新聞倫理之間的張力，凸顯了新技術(shù)成長(cháng)與舊方法滯后之間的沖突。這一沖突，考驗著(zhù)管理部門(mén)呵護技術(shù)進(jìn)步的服務(wù)能力與引導社會(huì )潮流的監管智慧。
在技術(shù)上，管理者處于“追趕”狀態(tài)，是一個(gè)不爭的事實(shí)。前幾年，相關(guān)部門(mén)為了凈化青少年上網(wǎng)環(huán)境，曾要求我國銷(xiāo)售的所有個(gè)人電腦出廠(chǎng)時(shí)必須預裝“綠壩—花季護航”綠色上網(wǎng)過(guò)濾軟件，旋即因為無(wú)法阻斷不良信息、被黑客破解改寫(xiě)等技術(shù)問(wèn)題，而引來(lái)極大爭議。類(lèi)似的案例，不能僅僅是“花錢(qián)買(mǎi)教訓”，更需要思考其后的問(wèn)題：我們現在不缺技術(shù)條件、不缺物質(zhì)資金，但為什么在管理上還“跟跑”得有些狼狽？
人工智能、穿戴設備等還在發(fā)展，虛擬現實(shí)技術(shù)已從游戲行業(yè)進(jìn)軍新聞行業(yè)，物聯(lián)網(wǎng)更可能讓一切都成為媒體……要做好管理、做好服務(wù)、做好引導，需要有前瞻性的眼光。從這個(gè)意義上講，監管者需要有“技術(shù)敏感”，密切注視技術(shù)與媒體結合的前沿走向，與時(shí)俱進(jìn)地以制度創(chuàng )新堵住傳播漏洞；也要保持“技術(shù)思維”，從根本上把握住新媒體內容生產(chǎn)與管理的技術(shù)關(guān)系，適應和研究新技術(shù)、新傳播、新模式，既不能只知簡(jiǎn)單應用而不懂技術(shù)原理，也不能沉溺于技術(shù)本身而陷入細枝末節的應對。如何以系統思維統領(lǐng)監管創(chuàng )新，建立起技術(shù)發(fā)展的動(dòng)態(tài)跟蹤機制？如何整合各方資源，破除新媒體管理創(chuàng )新上的“撒胡椒面”現象？如何動(dòng)員社會(huì )力量，讓市場(chǎng)化的技術(shù)為我所用？只有以體制、觀(guān)念上的一系列創(chuàng )新支撐，對媒體融合發(fā)展的未來(lái)趨勢有深刻的把握，我們才能做到“因時(shí)而變，隨事而制”，在服務(wù)中實(shí)現監管，在管理中實(shí)現引導。
“中國的互聯(lián)網(wǎng)迫切需要懂技術(shù)的管理人員。我們走了很多彎路，企業(yè)的創(chuàng )業(yè)者和經(jīng)營(yíng)者對此都要進(jìn)行深刻的反思。”“當代畢昇”王選的這句感慨不只是對企業(yè)管理者而言，也可視為對媒體融合發(fā)展的有力提醒。在輿論環(huán)境、媒體格局、傳播方式深刻變化的大勢下，監管的創(chuàng )新不僅是技術(shù)要求，也是治理要求；不僅是業(yè)務(wù)素養，也是管理素養。用創(chuàng )新回應技術(shù)挑戰，才能讓互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)“最大變量”變成“最大正能量”。
《 人民日報 》（ 2016年04月19日 05 版）
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