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       科技日報訊 （陳偉 記者盛利）“設備費報銷(xiāo)需要哪些材料和步驟？”“設備采購報銷(xiāo)時(shí)，需要預約單、票據原件、設備入庫驗收單……”6月6日在電子科技大學(xué)計劃財務(wù)處服務(wù)大廳，一臺身高1.3米、“大白”形象的智能機器人，正在回答學(xué)?？蒲腥藛T的提問(wèn)，這是國內首個(gè)高校財務(wù)智能服務(wù)機器人“財寶”的工作場(chǎng)景。

       “財寶”由電子科技大學(xué)機器人研究中心與計劃財務(wù)處聯(lián)合開(kāi)發(fā)，包括放置在學(xué)校財務(wù)大廳的實(shí)體機器人及可供科研人員下載的手機版兩部分。在目前推出的1.0版本中，它的功能包括預約不同服務(wù)窗口的財務(wù)人員及報賬咨詢(xún)等。

       記者在現場(chǎng)看到，與傳統的需要點(diǎn)擊屏幕進(jìn)行“菜單式”訪(fǎng)問(wèn)的咨詢(xún)設備不同，“財寶”融入了面部識別、語(yǔ)言識別、自然語(yǔ)言理解、深度學(xué)習、大數據分析等能力，需要報賬的科研人員僅需要一對一地直接向它提問(wèn)，即可得到回答。“它的所有知識都存儲在云端，目前僅在財務(wù)咨詢(xún)方面，已學(xué)習了500余條內容。”電子科大機器人研究中心蘇陽(yáng)說(shuō)，聽(tīng)懂并識別財務(wù)問(wèn)題，并通過(guò)語(yǔ)音、圖片、文字、視頻等方式進(jìn)行回答，僅是“財寶”的初級工作；通過(guò)后續開(kāi)發(fā)和數據庫完善，它還能找尋科研人員報賬的熱點(diǎn)、難點(diǎn)，并通過(guò)接入財務(wù)數據庫實(shí)現的一對一財務(wù)服務(wù)。而為方便科研人員使用“財寶”，團隊還研發(fā)了掌上“虛擬機器人” ——財寶APP，科研人員通過(guò)它還能與審核、預算等不同財務(wù)人員預約報賬時(shí)間，免去排隊的煩惱。